Le multimédia désigne l’utilisation simultanée et interactive de plusieurs médias. C’est donc l’ensemble des techniques et des produits qui peuvent manipuler (c’est-à-dire enregistrer, restituer ou transmettre) plusieurs moyens de représentation de l’information (textes, sons, images fixes : photos ou animées : vidéos), en même temps.
Pour utiliser le terme multimédia, il faut alors rajouter la notion d’interactivité.
Cette dernière est apportée par l’informatique et désigne la possibilité pour l’utilisateur de « naviguer » à sa guise d’une information à l’autre.